Discussion de forum
Ariane4
16-01-2021Apprenti sosheur
plus d'image tv via le décodeur (écran rose)
bonjour, je n"ai plus d'image TV 'écran rose) quand je passe par le décodeur. J'ai fait tous les tests décrits : le pb persiste. Je n'arrive pas à réinitialiser le décodeur. Merci d'avance si quelq...
stephrem85
Top Sosheur
20-01-2021Bonjour Ariane4
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Ariane4
20-01-2021Apprenti sosheur
Effectivement, ça doit être le bloqueur de pubs qui m'empêche de voir l'accès au tchat ! Merci !
- stephrem8520-01-2021
Top Sosheur
Y a pas de quoi ^^