Discussion de forum
Problème de mise à jour du décodeur TV
Bonjour, J'ai un problème avec mon décodeur TV. J'ai une Livebox Play Sagem. Il y a plusieurs mois, je n'avais plus accès au replay. Ca moulinait en continu même après plusieurs redémarrage du ...
Ludovic__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour AnESoOw,
Je vous remercie de nous avoir communiqué vos coordonnées personnelles.
Je viens de lancer une commande de réinitialisation de votre décodeur.
Celle-ci se lancera au prochain redémarrage de celui-ci.
Si suite à cette action, la situation est toujours la même, nous procéderons au remplacement de votre décodeur.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Ludovic
Bonjour Ludovic__B ,
Merci pour votre retour.
J'ai redémarrer le décodeur, la réinitialisation s'est faite mais le décodeur reste bloquée sur le démarrage. J'ai un écran noir et message Démarrage sur le décodeur. J'ai éteint et rallumer, la situation ne change pas.
Bonne journée