Discussion de forum
RitchyL
13-02-2022Sosheur hyperactif
Problème de WiFi entre la Livebox 4 et le Décodeur 4
Bonjour à tous, Lorsque j'ai souscris mon offre internet, il y a quelques années. L'installateur m'avait vendu le boitier Orange ARRIS pour connecter la Livebox Play au décodeur Tv Play. Cela foncti...
- 19-02-2022
Bonjour RitchyL,
Je vous remercie pour votre retour détaillé.
Je vous rassure le retour du matériel n'est pour le moment pas urgent.
Si je comprends bien seule la Livebox Play fonctionne correctement.
Je vous propose dans un premier temps, de faire un échange SAV sur la nouvelle Livebox 4 que vous avez reçue.
Afin de pouvoir valider celui-ci, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne soirée.
Ludovic