Discussion de forum
Résolu
Problème du décodeur qui fait du bruit et qui ventile
Bonjour je suis nouvelle cliente de sosh. À la première utilisation de mon décodeur et après avoir branché en suivant le guide d’utilisation, la télévision a fonctionné à peine 15 minutes et le décode...
Bonjour Aurlulu
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "changer décodeur ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Mon décodeur ne fonctionne plus. Je souhaiterais l’échanger.
Bonjour, je rencontre le même problème que vous. Mais je n’arrive pas à rentrer en contact avec un conseiller. Pouvez-vous me dire comment vous avez réussi ?
Bonjour,
moi aussi j'ai des problèmes avec le décodeur depuis le début je l'ai débranché et je ne l'utilise plus mais j'ai envie de recommencer, que devrais je faire? Comment échanger le décodeur? Payer 5€ par mois sans utiliser le décodeur c'est du gâchis, de l'aide svp, merci.