Discussion de forum
EO26
05-03-2021Apprenti sosheur
Problème fluidité interface decodeur TV
Bonjour, je me tourne vers vous pour un problème qui traine depuis un moment et pour lequel jen'arrive pas à avoir de solution via le support via chat. L'interface de mon decodeur TV (play) f...
Cecile_M
15-04-2021Webconseiller
Bonjour EO26,
Je viens d'effectuer une réinitialisation de votre Décodeur TV.
Cette action devrait lui permettre de repartir sur de bases optimales et ainsi de résoudre notre problème.
Afin qu'elle soit prise en compte, je vous invite à l'éteindre à l'aide de son interrupteur "0/I" situé à son dos.
Patientez 2 minutes, puis redémarrez-le (suivez les éventuelles étapes d’installation à l'écran de votre TV).
Nous attendons votre retour suite à ces manipulations.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile