Discussion de forum
problème TV replay erreur V13C
Étant chez orange aupparavant, la TV replay fonctionnait parfaitement bien. Depuis le passage à l'offre triple play sosh, j'ai cette erreur et plus rien.
Merci d'avancr de pouvoir resoudre le problème.
Cordialement
7 Réponses
- kastor72Sosheur occasionnelToujours pas de solutions trouvées, l'histoire des coupures et débrancher ne donnent rien... j'étais chez Orange avant et tout fonctionnait à merveille, chez sosh c'est une vrai misère... On se fou de nous ou quoi ? Dois je aller voir chez les concurrents ? Merci d'avoir la politesse de me répondre.
- kastor72Sosheur occasionnelToujours pas de solutions trouvées, l'histoire des coupures et débrancher ne donnent rien... j'étais chez Orange avant et tout fonctionnait à merveille, chez sosh c'est une vrai misère... On se fou de nous ou quoi ? Dois je aller voir chez les concurrents ? Merci d'avoir la politesse de me répondre.
- _Mylene_Ancien intervenant Sosh
Bonjour kastor72
Pouvez-vous me préciser les difficultés rencontrées ?
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
- anne46Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai le meme problème TV replay code erreur V13C comment y remédier - merci de votre réponse
Annick Lebois
- dauphin63Sosheur junior
bonjour,
depuis plusieurs semaines j 'ai un code erreur V13C qui apparait lorsque je veux visionner des replays sur la TV d orange;
Comment faire pour être dépanné sachant que j ai fait plusieurs réinitialisations du décodeur avec coupure LB sans résultat ?
Merci
- Corinne_P
Webconseiller
Bonjour dauphin63,
Avez-vous retrouvé l'accès au Replay ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Corinne