Discussion de forum

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SONA
Sosheur occasionnel
27-03-2023

Profitez désormais de la TV d'Orange sur votre TV connectée !

Aucun besoin de décodeur avec l'option tv connectée mais orange ou sosh refuse que l'on supprime cette option et impose les 2 (décodeur non branché ET tv connectée). vous trouvez cela normal??   ...
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SONA
Sosheur occasionnel
29-03-2023

Pourquoi vous me faites TOUS la même réponse automatique??

 

Car ça je l'ai lu mais c'est un mensonge d'Orange!!

Avatar de labougeotte
labougeotte
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29-03-2023

SONA 

 

Pourquoi vous ne contactez pas un conseiller par chat ?

  • Avatar de SONA
    SONA
    Sosheur occasionnel
    29-03-2023

    Vous êtes drôle! si je m'adresse à la communauté c'est justement parce que je n'ai aucune solution de la part des conseillers qui veulent me faire payer un décodeur débranché!

    J'ai déjà tout tenté

    Merci

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      29-03-2023

      Vous êtes drôle : ce n'est pas explicitement indiqué que vous aviez contacté un conseiller. 

       

      Peut-être que suite au déplacement de votre post, vous aurez des réponses de la communauté ou de l'aide d'un conseiller.

    • Avatar de Coco0664
      Coco0664
      Nouveau Membre
      20-04-2023

      Bonsoir Sona,

       

      Je ne sais pas si vous avez réussi à obtenir une réponse depuis ce temps. 

      Je viens d'avoir la réponse via le chat que si vous bénéficier de l'offre FIBRE et que vous avez une tv connectée vous pouvez résilier votre décodeur TV. (Ce que je vais faire car je viens d'acheter une tv connectée avec l'appli Orange TV dessus)

       

      En espérant avoir répondu a votre question! 

      Bonne soirée 

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