Discussion de forum
Résolu
Réstitution décodeur TV Orange
Bonjour, Je viens de souscrire un forfait mobile+livebox sans le décodeur TV en remplacement d'un forfait Orange Open avec décodeur TV. Comment dois je procéder pour rendre mon ancien décodeu...
- Merci de valider la réponse qui vous a aidée cricri744 afin que le sujet soit clos.
Bonjour clamark
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'indiquer par message privé vos Nom, Prénom, Date de naissance, Numéro de mobile ainsi que la date de renvoi du matériel ?
Jean_Baptiste
Bonjour j'ai renvoyé mon ancien décodeur TV orange auquel j'avais payé un dépôt de garantie en 2014 de 49€.
Le colis est partie le 26/06/18.
Colis rendu le lendemain à destination.
Je n'ai toujours pas toucher mon dépôt de grantie, est ce normal? Dois je faire une réclamation? Sachant qu'à orange je ne suis plus client orange, et qu'au numéro de soche on me dit que la solution et par forum et chat.
Merci de la réponse que vous m'apportez.
