Discussion de forum
cricri744
06-02-2018Sosheur junior
Réstitution décodeur TV Orange
Bonjour, Je viens de souscrire un forfait mobile+livebox sans le décodeur TV en remplacement d'un forfait Orange Open avec décodeur TV. Comment dois je procéder pour rendre mon ancien décodeu...
- 20-02-2018Merci de valider la réponse qui vous a aidée cricri744 afin que le sujet soit clos.
AEK75016
09-10-2018Aspirant sosheur
Bonjour,
Ancien client orange, basculé chez Sosh depuis très peu.
Meme problème, je n'ai jamais vu un tel niveau d'incompétence chez un opérateur !!!
J'essaie de savoir comment faire pour rendre le décodeur TV orange et récupérer la caution. Impossible à régler. Les incompétents de chez Sosh me disent d'appeller le 3900, je leur réponds qu'orange me renvoit chez sosh et raccroche automatique (filtre clients sosh). Ils ne veulent rien comprendre et s'enteter à me répondre mécaniquement "voir avec le 3900" !!!
Y a t il un quelqu'un de sérieux chez Sosh pour m'apporter une solution ou dois je résilier ?
Merci
RealionelB
10-10-2018Ancien Top contributeur
Avez-vous essayé avec un conseiller Sosh ?