Discussion de forum
Replay bloqué: redemarrage decodeur
Bonjour à tous, ces derniers temps (2 à 3 mois), le replay se bloque ou ne réponds plus !!! Tout est bloqué et il faut éteindre le décodeur (interrupteur à l'arrière) et le redemarrer. C'est assez...
JChristophe_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour Phiphi71
Merci de votre retour.
Suite à vos difficultés, j'ai procédé à la réinitialisation à distance de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté) et débrancher les Liveplug (ou CPL) si présents dans l’installation
- Rebrancher les Liveplug (ou CPL)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, merci de me l’indiquer.
Je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
