RESILIATION OPTION DECODEUR TV

Bonjour Manu44600 

Tu peux résilier l'option depuis ton espace client ou depuis l'application mobile MySosh.

Manu44600  Bonjour & bienvenue sur notre forum.

Assurance, option TV, bouquet,  vous pouvez tout gérer, très rapidement, sur sosh.fr. 

Une fois l'option résiliée on vous envoie le bon de retour par mail pour nous retourner le décodeur sans frais. 

Maryline

Bonjour,

ça ne marche pas,depuis l'espace client ou depuis l'application mobile MySosh le bouton résilier nous envoie sur le chabot .....

Frédo40 

Bonsoir, vous avez un message d'erreur qui s'affiche quand vous essayez pour vous renvoyer vers notre tchat ? 

Maryline

Je souhaite résilier l'option décodeur TV mais dans offre et option ça me renvoi vers le chatbot et le chatbot me renvoi vers offre et option. Pouvez-vous traiter ma demande Maryline_G ?

Bonsoir, sebv2 

As-tu essayé de résilier cette option, depuis l'application Mysosh ?

Bonjour sebv2,

Je suis disponible pour vous aider 😊

Pour supprimer cette option, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées s'il vous plaît👉

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée 👋


Thomas

Bonjour sebv2 

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'aide, je reste à votre écoute 😊

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée et un bon week-end 👋

Thomas

Bonsoir sebv2,

Je viens de prendre connaissance de votre message privé.

Si vous le souhaitez, je peux résilier l'option Tv pour vous ? Si vous êtes d'accord, j'ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s’il vous plaît: 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.

Morgane🌸
 

Bonjour sebv2 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin.

Excellente journée. 

Matthieu.