Discussion de forum
Restitution decodeur TV
Bonjour, J'ai résilié mon option TV à 5€ et j'étais sensé recevoir un mail avec un bon pour renvoyer le décodeur, mais je n'ai jamais rien eu. Comment faire pour pouvoir renvoyer le matériel ? ...
Bonjour,
Afin que je vois ce qu'il en est, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile en privé.
MattH
Bonjour à vous,
J'ai le même problème. J'ai résilié lundi dernier, j'ai recu aussitôt un mail me disant que j'en recevrais un autre avec la marche à suivre pour la restitution et un bon à donner en boutique.
Depuis, je n'ai rien reçu. C'est la deuxième fois que j'ai à rendre du matériel, et la deuxièlme fois que cela ne fonctionne pas.
Bravo la qualité du service client ...