Discussion de forum
CoachMamat
05-04-2018Sosheur
Restitution decodeur TV
Bonjour, J'ai résilié mon option TV à 5€ et j'étais sensé recevoir un mail avec un bon pour renvoyer le décodeur, mais je n'ai jamais rien eu. Comment faire pour pouvoir renvoyer le matériel ? ...
lynda2
18-09-2020Apprenti sosheur
SimonP_ a écrit :Bonjour lynda2
Je vous remercie pour ces informations partagées en message privé.
Je vous confirme avoir résilié votre option TV.
Vous allez prochainement recevoir un bon de retour prépayé dans votre boite email.
Préparez un colis contenant :
- votre décodeur
- la carte TV
- la télécommande
- le câble secteur
Vous n'aurez plus qu'à aller le déposer dans le point relais le plus proche de chez vous.
Une liste de ces boutiques est indiquée sur le bon.
J'espère vous avoir donné satisfaction.
Je reste à votre écoute pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Bonjour
J'ai bien reçu le mail de résiliation mais pas d'adresse pour la restitution du décodeur
lynda2
18-09-2020Apprenti sosheur
merci beaucoup simon pour votre aide
bonne journée