Discussion de forum
son bloqué assez fort en allumant le décodeur TV
- 18-05-2026
Bonsoir SERGEGRENIER,
Voici les étapes à suivre, selon votre décodeur, pour optimiser la configuration audio :
✔️Décodeur 4
✔️Décodeur 6 ou UHD
On reste disponible, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Franck
J'ai téléphoné au 3976 et la réponse est: le son est réglé au max à l'allumage sur le décodeur TV Sosh/Orange et il n'est pas possible de changer ce réglage d'usine. Il faut baisser le son immédiatement lors de l'allumage. Personnellement allumant la TV vers 4h le matin avant d'aller au boulot, les voisins n'ont plus besoin de réveil. Il faudrait d'après le conseiller en ligne faire une réclamation mais je n'ai su trouver l'adresse courrier ou courriel ou tél pour faire cette réclamation.