Discussion de forum
Suppression fonction enregistrement à distance sur mobile
Bonjour Domdoro78,
Depuis la dernière mise à jour de l'appli Orange TV (version 10.6.0), les clients possédant un décodeur avec disque dur physique (décodeur Play, décodeur 4 ou décodeur UHD avec disque dur amovible) ne peuvent désormais plus lancer un enregistrement à distance via l'application TV d'Orange.
Vous pourriez opter pour une offre incluant un décodeur différent qui permet l'enregistrement sur le cloud.
Cette solution vous donnerait la possibilité d'enregistrer vos programmes à distance, répondant parfaitement à votre besoin 📺
Je reste disponible pour vous accompagner dans ce changement si vous le souhaitez. Belle journée à vous !
Séverine.
WebconseillerBonjour Domdoro78,
Je suis Céline, je prends la suite des échanges.🤝
Vous avez la possibilité de modifier votre décodeur actuel vers notre nouveau décodeur TV UHD. Des frais d'échange de 40€ seront appliqués une seule fois sur votre prochaine facture.
J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires. N'hésitez pas à me solliciter si vous souhaitez effectuer ce changement.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle après-midi.🍂
Céline
Merci je vais voir comment bénéficier de ce décodeur
Cordialement