Discussion de forum

Avatar de Beebaklaat
Beebaklaat
Sosheur junior
16-11-2017
Résolu

Télécommande cassée !

La télécommande de mon décodeur est cassée, un bouton important ne fonctionne plus :-(
Comment faire pour la remplacer ?
Merci !
  • Beebaklaat

     

    
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Du lundi au samedi de 8h à 20h

12 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Beebaklaat

     

    
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  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Webconseiller

    Bonjour SOLOVKI,


    J'ai donc procédé à l'envoi via Colissimo d'une nouvelle télécommande que vous recevrez d'ici 72h.


    Je vous invite à déposer la télécommande endommagée dans une boutique Orange, pour son recyclage.


    Bonne soirée.

    Corinne

     


     

    • Avatar de SOLOVKI
      SOLOVKI
      Apprenti sosheur

      Bien recue dans un délai éclair 

      Merci !

    • Avatar de Ulizio
      Ulizio
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      J ai également un problème avec la télécommande de ma box TV. Comment doit on procéder pour en avoir une nouvelle?

      Cordialement 

      Ulizio

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Bonjour Ulizio

         

        Faites comme c'est indiqué avant. 

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
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  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    Webconseiller

    Bonsoir Beebaklaat 


    Suite aux informations données par stephrem  et @sam.v.60 avez-vous pu faire le nécessaire pour échanger la telecommande ? Sinon

    Je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

    Merci de votre retour .

    Sarah .

    • Avatar de SOLOVKI
      SOLOVKI
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

       

      J'ai moi aussi le problème d'une télécommande cassée à remplacer. Apparemment il faut laisser un message ici pour être recontacté.

       

      Merci de votre aide

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Webconseiller

    Bonjour SOLOVKI,


    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).


    Merci de votre retour,

    Bonne journée.

    Corinne

  • Avatar de Ulizio
    Ulizio
    Sosheur occasionnel
    Bonjour Stephrem,

    J'aimerais bien mais je ne trouve pas comment contacter le tchat...