Discussion de forum

Avatar de Ben2727
Ben2727
Sosheur
29-01-2018

Télécommande hs

Bonjour
La télécommande de mon decodeur tv ne fonctionne plus.
Merci de me dire quelle démarche je dois faire pour un échange

5 Réponses

  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    Webconseiller
    05-02-2018

    Bonjour Ben2727 


    Avez-vous fait le nécessaire pour votre télécommande ?

    Nous restons à votre disposition.

    Sarah.

  • Avatar de Ben2727
    Ben2727
    Sosheur
    05-02-2018
    Bonjour mon problème n'est pas résolus je ne trouve pas comment contacter un conseiller sosh
  • Avatar de Arnaud_v
    Arnaud_v
    Ancien intervenant Sosh
    05-02-2018

    Bonjour Ben2727,


    Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).


    Arnaud

  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    Webconseiller
    05-02-2018

    Ben2727 


    Je viens d'effectuer l'envoi de la nouvelle télécommande.

    Vous serez avisé de l'acheminement de celle-ci par sms sur le numéro de mobile que vous nous avez communiqué.

    Nous restons à votre disposition.

    Sarah.

  • Avatar de Ben2727
    Ben2727
    Sosheur
    05-02-2018
    Encore merci d'avoir fait le nécessaire
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