Discussion de forum

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Pat4447
Sosheur
18-04-2022

Télécommandes toujours HS

Bonjour à tous

 

La semaine dernière, télécommande HS et pas d'appairage possible.

Le SAV (chat) m'envoie une nouvelle télécommande : Idem :VisageTriste:

Un expert me rappelle : remplacement Décodeur + télécommande.

Miracle! appairage immédiat, tout va bien.

Après 48h, télécommande HS, pas d'appairage.

votre avis?

Merci

Patrice

6 Réponses

  • Bonjour Pat4447 

     

    la c’est vraiment pas de chance mais elle est sûrement défectueuse. 

    Vous pouvez vous servir de la télécommande virtuelle de l’application tv d’orange. 

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Pat4447,

    Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


    Michel