Discussion de forum

Avatar de Yvan07
Yvan07
Apprenti sosheur
15-01-2026
Résolu

Tv application smartphone problème connexion

Bonjour, Je suis abonné sosh avec option Tv à partir de l application Tv orange. Depuis ce matin je ne suis plus reconnu comme étant abonné bien que mon identifiant soit valide ? Pourquoi  ?
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    15-01-2026

    Bonjour Yvan,


    Sur mes outils votre bouquet TV a été activé aujourd'hui.
    Je vous invite à patienter et revenir vers moi demain ou samedi pour me dire si cela fonctionne.


    Je vous souhaite une belle journée


    PhilippeG

Avatar de zoe64
zoe64
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
15-01-2026

Bonjour Yvan07, 

Que s'affiche-t-il sur l'écran de votre TV ? 

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

  Zoé

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