Discussion de forum
Résolu
TV d’Orange mobile - Accès impossible
Bonjour à tous, J’ai souscrit hier à l’option Bouquet TV Basic pour ma ligne mobile à 1€/mois et téléchargé l’application TV d’Orange. Lorsque je saisis les identifiants de mon compte Sosh, j’ai...
Bonjour Syd2mizard , une action a été faite sur votre dossier.
Pourriez-vous faire un nouveau test et me tenir informée?
Ju🌴
SabrinaD
Webconseiller
WebconseillerBonjour Syd2mizard,
Nous avons besoin d'informations complémentaires :
- La marque, le modèle, la version logicielle du mobile et le numéro de la version de l'application TV d'Orange
- Un horodatage de test en erreur (date et heure).
Par avance, merci.
Sab
Bonjour,
Je réponds une fois de plus à cette question qui m’a déjà été posée (cf. Fil de la discussion)…
1 - Apple, IPhone 13, IOs 18.5
Version application TV d’Orange : 10.5.0
2 - Date et heure du dernier test de connexion qui a échoué : 18/06/2025 à 11h23.
A vous lire.