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sebpoterie1
Sosheur actif
02-08-2024
Résolu

TV orange sur Tv connectée

Bonjour J'ai souscrit ce jour à l'option TV Orange sur TV connectée (Apple TV en l'occurence) Mon décodeur TV4 a du même coup été supprimé de mon offre sans sommation... Je pensais pouvoir compare...
  • Avatar de Magali_
    Magali_
    05-08-2024

    Bonjour,


    Une fois souscrite, l'option pour Tv connectée peut être installée, sans limitation de nombre, sur les TV ou matériels compatibles connectés à internet mais son utilisation est limitée à 2 visionnages simultanés.

    Est-ce que cela répond à votre question ?

    Je vous souhaite une bonne journée mais reste bien sûr disponible si besoin 


    Magali


Avatar de Pedro_C
Pedro_C
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14-08-2024

sebpoterie1,


Je vous confirme les dires de ma collègue Nancy : l'option TV a été supprimée aujourd'hui de votre dossier.

Comme elle vous l'a proposé, nous reviendrons vers vous à l'édition de votre prochaine facture (aux alentours du 09/09) afin de vous rembourser ce qui vous aurait été facturé.


D'ici là, nous restons disponibles si vous aviez des questions.


Passez une bonne journée,


Pédro

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