Discussion de forum
Résolu
Tv qui pixelise
Bonjour nouveau chez sosh depuis hier je rencontre un souci de tv: l’image bug et pixelise sur toutes les chaînes. Je suis branché en éthernet dans le salon et box dans garage avec baie de brassage...
Bonjour Jeje29
Je vous remercie pour ces précisions concernant l'absence de pixélisation sur l'application Canal+.
Pour avancer dans la résolution de votre problème, pourriez-vous réaliser :- Une remise à zéro de votre Livebox S via le bouton reset qui se trouve au dos de celle-ci.
- Une réinitialisation de votre décodeur TVUHD
N'hésitez pas à me tenir informé du résultat après ces manipulations. Je reste disponible pour vous accompagner dans les prochaines étapes si nécessaire.
Belle journée à vous,
Max
Bonjour Jeje29
Le conseiller indiqué de réinitialiser réinitialiser non couper/éteindre et rallumer.
Oui j’ai réinitialisé
pas coupé éteindre, je me suis mal exprimé…
