Discussion de forum
Jeje29
15-10-2025Sosheur junior
Tv qui pixelise
Bonjour nouveau chez sosh depuis hier je rencontre un souci de tv: l’image bug et pixelise sur toutes les chaînes. Je suis branché en éthernet dans le salon et box dans garage avec baie de brassage...
- 16-10-2025
Bonjour Jeje29
Je vous remercie pour ces précisions concernant l'absence de pixélisation sur l'application Canal+.
Pour avancer dans la résolution de votre problème, pourriez-vous réaliser :- Une remise à zéro de votre Livebox S via le bouton reset qui se trouve au dos de celle-ci.
- Une réinitialisation de votre décodeur TVUHD
N'hésitez pas à me tenir informé du résultat après ces manipulations. Je reste disponible pour vous accompagner dans les prochaines étapes si nécessaire.
Belle journée à vous,
Max
Max_C
21-10-2025Webconseiller
Bonjour Jeje29
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
N'hésitez pas à nous communiquer votre choix de point relais en message privé.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Max