Discussion de forum
VOD V10A
Bonjour.
L'erreur V10A correspond au maximum d'équipement en cours de lecture simultanée.
Pour un achat, vous pouvez visionner le contenu sur 2 appareils simultanément.
Pour la location d'une VOD, vous êtes limité à 1 seul équipement.
Prenons l'exemple de Paul qui regarde le film acheté sur son décodeur. Il met en pause et peut reprendre la lecture sur son téléphone.
Paul décide maintenant de louer un film. Il met en pause mais obtient l'erreur V10A sur son mobile.
Si ce message s'affiche, revenez sur l'appareil précédemment utilisé, relancez la lecture et arrêtez-la correctement.
Vous pourrez ensuite reprendre le visionnage.Enfin vous pouvez télécharger 5 copie d'un film acheté.
Vous pouvez dans ce cas regarder le film sur les 5 ordinateurs sans limite
Nous restons bien sur à votre disposition.
Excellente journée à vous.
Max
Je vous remercie pour votre retour
Afin de vous apporter mon aide et accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je vous en remercie.
Yves