Top SosheurQuelques éléments de réflexion personnelle :
- les prix ne baisseront pas car ils sont psychologiques. Les diminuer ne les rendra pas commercialement plus attractifs. Dans l'esprit des gens, 8,99€ et 9,99€, c'est pareil, alors que 10,99€, ça semble beaucoup plus cher...
- j'ai toujours un doute sur la demande d'avoir "peu de data", d'autant plus qu'il y a plusieurs paliers possibles. Ceux qui se satisfont un jour de 50 Mo en voudront 100 puis 500 puis 1 Go... Bref, distinguer les forfaits avec et sans data différencie bien les besoins, d'autant plus que la facturation au Mo est toujours possible pour les petits usages très ponctuels.
- on s'accordera à dire que 50 Mo, c'est rien (quelques secondes d'utilisation à plein débit en 4G). Augmenter le quota offert à 100 Mo n'améliorera pas sensiblement le service rendu. Ca reste désespérément modeste
- Sosh doit bien étager les prestations de ses forfaits afin que le client ait des choix clairs. Offrir trop de data, trop peu cher, c'est pousser le client à restreindre son besoin et à prendre une offre moins chère. De même que le hors forfait voix sur le forfait 4,99€, les options data resteront "surfacturées"
Donc, ma conclusion demeure : si amélioration il y a des forfaits "voix/SMS/MMS", elle doit se faire sur le coeur de leur cible qui n'est pas la data mais la voix ou les SMS/MMS. Sachant que le forfait 9,99€ est déjà "tout illimité" en France de ce côté (et que les abonnés 4,99€ n'ont logiquement pas besoin de plus de voix), l'amélioration ne peut se faire, à mon sens, qu'avec une ouverture à l'international.