Quand j'y vais pour demander un conseil, dès que je m'annonce comme étant chez Sosh, le vendeur arrête d'écouter et cherche une phrase diplomate pour me dire qu'il ne peut plus rien pour moi, style "désolé, c'est une maladie incurable je ne peux rien pour vous " et je le vois chercher un autre client des yeux.
29 Commentaires
- ziv le M6 mobile est par contre sans engagement si tu migres depuis Sosh ;)
Moi aussi je suis allé une seule fois en boutique pour changer de carte sim
j'avais lu sur le site que c'était possible
l'accueil a été très sympa à Marseille, mise en place de la nouvelle carte et vérification, tout a été nickel
par contre si j'ai un problème ou des questions je me tourne vers le site c'est normal
oui ,ils sont formatés comme des perroquets et sosh est une ******
c'est sans engagement mais lorsque vous voulez resilier la box pour un logement étudiant , on vous repond c'est 50 euros les frais de resiliation
Normalement , on vous le dit à l'inscription mais c'est écrit dans le contrat !!!!
bien sûr une fois souscrit!!
et le **************** ose vous dire toujours les memes ***************, etes vous satisfait de votre reponse .....oubien sosh est ravi de vous compter parmis ses clients et ce malgré votre colère de vous etre fait ********* !!!!
[EDIT : Merci de rester courtois]
Tiens donc le mot ****** est sensuré
A r n a q u e
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
Attention les perroquets sont en plus de tres mauvaise foi
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
- Ladies and gentlemen,
For the first time
Live on sosh ideas
Are you ready ?
Après Mayweather vs Pacquiao :
### Perroquets vs Pigeons ### - mdrr 50€ ,sans engagement ne veut pas dire sans frais de résiliation ...en plus bien mentionné à la page de commande : http://boutique.orange.fr/sosh-mobile-livebox "Frais de résiliation de l’accès Internet de 50€. Conditions sur sosh.fr" Mais bon pour ça faut encore lire....
De toute façon même en étant client Orange, les conseillers ne sont pas toujours au taquet pour toi en boutique
De l'epoque ou j'étais Orange, je me suis toujours mal fait recevoir en boutique. Maintenant que je suis sosh, c'est exactement pareil !!!
Outre le changement de Sim, en boutique on m'a toujours rétorqué "nous ne savons pas faire ça, nous on est juste vendeur, il faut appeller le XXXX". Ils ne connaissent pas non plus leurs propres offres, et c'est vraiment dommage que les vendeurs ne soient pas mieux formés. Je suis aussi client SFR, et c'est tout aussi grave là bas. On va en boutique, on demande à avoir des précisions sur notre offre, le vendeur nous dit qu'il faut appeller le service client parce que en boutique ils connaissent pas les forfait.. De qui se fout-on ? Et je me base là sur plusieurs boutiques et plusieurs visites, pensant au début à une simple mauvaise foi des vendeurs.. Alors au vu du service low cost des boutiques Orange, je pense sincèrement qu'elles pourraient faire comme Bouygues et Bandyou : se gérer aussi en boutique, en rendant juste le personnel un peu plus compétent ou agréable.
