Bonjour, Je trouve dommage que vous faites de la '' ségrégation ''. Vous chercher a faire venir des clients en leur proposant l'offre 5 ans SOSH. Et nous clients actuels ? Nous n'avons pas le d...
La fidélité est un concept incompatible avec le sans engagement (où le client vient et part quand il le souhaite).
Pour profiter des promos, les "anciens" clients doivent donc user de la portabilité, de la double portabilité, voire créer une nouvelle ligne (et résilier l'ancienne).