petitcolas
19-05-2017Sosheur actif
Statut :
Idée refusée
Préserver LIBON dans les forfaits 19.99€ et 24.99€
Bonjour à tous. Bien que jugé souvent inutile et un peu embêtant à utiliser, Libon était un vrai avantage pour les communications depuis et vers l'étranger. Hors depuis la suppression du roam...
RichieMac57
19-05-2017Ancien Top contributeur
La suppression de LIBON est incontestablement une régression. Pour mieux faire passer la pilule (et aussi noyer le poisson), Sosh a annoncé cette supression dans un petit entre-filet dans une update de news sur le roaming.
En matière d’international, Sosh a longtemps été à la pointe en proposant des spécificités : il était le seul à un moment donné à proposer les SMS en Europe, le seul à proposer une enveloppe data 365j/an et le seul à proposer LIBON.
Aujourd’hui, que reste t-il de ces spécificités ? RIEN ! Le roaming est désormais proposé par tous les opérateurs, et Sosh va supprimer LIBON. Sosh n’a pas su (ou voulu) donner un nouveau souffle à son forfait 24,99 en incluant par exemple le roaming au USA/Canada….
Pourquoi Sosh supprime t-il LIBON ? La raison officielle c’est que ce service n’intéresse que peu de monde et que le roaming intégral en Europe ne justifie plus la pérennisation de ce service (comme si LIBON ne fonctionnait qu’en Europe). La réalité c’est que le roaming en Europe (imposé par l’UE) doit engendrer un surcoût pour les opérateurs. Sosh a sans doute décidé de rogner un peu sur l’offre en supprimant LIBON.
Je pars dans 4 semaines au Canada…. Je ne pourrai donc plus profiter de Libon sur place (du moins que quelques jours). Dont acte.
Je soutiens pleinement cette idée, mais je ne me fais aucune illusion. Sosh ne reviendra pas sur cette décision.
Je me laisse le temps de la réflexion, mais à mon retour du Canada, ne trouvant plus mon compte dans la fadeur des forfaits Sosh, il est fort probable que je migre mes deux abonnements vers un concurrent, dont les forfaits plus attractifs répondent mieux à mes attentes. C’est au client de s’adapter aux propositions des opérateurs. C’est ce que je vais donc faire.
En matière d’international, Sosh a longtemps été à la pointe en proposant des spécificités : il était le seul à un moment donné à proposer les SMS en Europe, le seul à proposer une enveloppe data 365j/an et le seul à proposer LIBON.
Aujourd’hui, que reste t-il de ces spécificités ? RIEN ! Le roaming est désormais proposé par tous les opérateurs, et Sosh va supprimer LIBON. Sosh n’a pas su (ou voulu) donner un nouveau souffle à son forfait 24,99 en incluant par exemple le roaming au USA/Canada….
Pourquoi Sosh supprime t-il LIBON ? La raison officielle c’est que ce service n’intéresse que peu de monde et que le roaming intégral en Europe ne justifie plus la pérennisation de ce service (comme si LIBON ne fonctionnait qu’en Europe). La réalité c’est que le roaming en Europe (imposé par l’UE) doit engendrer un surcoût pour les opérateurs. Sosh a sans doute décidé de rogner un peu sur l’offre en supprimant LIBON.
Je pars dans 4 semaines au Canada…. Je ne pourrai donc plus profiter de Libon sur place (du moins que quelques jours). Dont acte.
Je soutiens pleinement cette idée, mais je ne me fais aucune illusion. Sosh ne reviendra pas sur cette décision.
Je me laisse le temps de la réflexion, mais à mon retour du Canada, ne trouvant plus mon compte dans la fadeur des forfaits Sosh, il est fort probable que je migre mes deux abonnements vers un concurrent, dont les forfaits plus attractifs répondent mieux à mes attentes. C’est au client de s’adapter aux propositions des opérateurs. C’est ce que je vais donc faire.