Bonjour tout le monde :-)
Mon idée est très simple : récompenser la fidélité du client. En effet, les forfaits Sosh sont sans engagement : je peux quitter l'opérateur quand je le souhaite. Afin de conserver le client, on pourrait le récompenser pour sa fidélité !
Prenons un exemple concret : je suis client Sosh depuis un an, mon forfait baisse de X ou Y pourcents. Pas mal non ? :)
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Bien sûr, cette récompense devra agir sur le prix du forfait, et non pas sur un "éventuel" téléphone (pour avoir une "réduction" sur les téléphones, les offres d'Orange avec engagement répondent déjà à cette demande), ni sur une option offerte qui risque de ne pas convenir au client. Il s'agit donc d'un pourcentage sur le prix du forfait selon l'ancienneté (plus le client est ancien, fidèle, plus le pourcentage est élevé). C'est à Sosh de créer les remises adéquates en calculant ses coûts.
242 Commentaires
- ziv
Top Sosheur
Si les clients sont tous égaux, alors ils paient tous le même prix et ne sont nullement récompensés de quoique ce soit.
En gros, c'est la situation actuelle !
Si on commence à récompenser la fidélité, on doit établir des critères qui distinguent certains clients "méritants".
Sosh étant sans engagement, on ne peut subventionner une fidélité à venir, forcément, donc on ne peut se baser que sur la consommation passée...
Plus de 1700 likes et on en redemande mais tjrs rien de la part de sosh a part deezer MDR Donner de la confiture a la place du beurre c'est pas pareil
- G33K
Je perds espoir...
l'espoir fait vivre :-P
G33k ne perds pas espoir. Cette idée est tellement géniale que j ai souvent envoyé des nouveaux Soshers la liker. Elle est d enfer. Et la récompense monétaire au pourcentage est bien Car les abonnés peuvent changer de forfaits peuvent peuvent partir ils auront profité se leur remise ... Ils sont libres. Et avec les économies on peu acheter ce qu on veut où on veux. Allez patience garde la... On y crois fort.
C'est une très bonne idée et cela ne ferais qu'accroître la notoriété de la marque.
Excellente idée :)
J'm'en va "liker" ton idée de suite
bonne idée pour les forfaits sans engagement.
si sosh pouvait se bouger...
- G33K
Bientôt 2 ans et toujours rien, je suis très déçu de Sosh.
