Simplifier les ODR directement des la souscription d'un nouveau client

À l'inscription d'un nouveau client les papiers sont déjà demandés en totalité
Pourquoi doit on les envoyer une deuxième fois pour prouver notre bonne fois
De plus les retrait sur notre compte bancaire sont bien effectues donc on est bien client. NON?
Une simplification éviterait bien des "remarques et de la grogne" où plus une fuite vers Free par exemple...
À bon entendeur....bonsoir!