Bonjour,
Aujourd'hui, les services VoLTE et VoWifi ont des restrictions qui font qu'une minorité de clients en bénéficient réellement. De plus, ils sont sujets à certains dysfonctionnements qui ne devraient plus arriver, pour une utilisation plus fluide, "sans couture".
Je vais donc proposer une petite liste d'améliorations à ce sujet :
1) Etendre largement la liste de compatibilité au monde Android, y compris pour les mobiles non achetés chez Sosh ou Orange. Les concurrents (SFR et Bouygues) ont une liste de mobiles compatibles bien plus étendue ! Il faudrait aussi remettre à jour la liste actuelle (les S7/S7 Edge achetés chez Sosh/Orange, sont compatibles mais manquants)
2) Activer automatiquement le service sans délai, dès l'utilisation d'un mobile compatible sur le réseau (aussi simplement que la 4G, par exemple). On constate actuellement une quantité importante de clients équipés d'iPhone compatibles pour lesquels le service ne s'active pas ou se désactive tout seul. Ca ne devrait pas arriver !
3) Présenter sur l'espace clients et mySosh qu'un mobile compatible VoLTE/VoWifi est utilisé et que le service est actif
4) Pour le rêve : utilisation de la VoWifi possible à l'étranger, notamment pour remplacer Libon hors Europe et y téléphoner sans surfacturation
116 Commentaires
Ne vous battez pas lol
La VOWIFI c utile dans les zones où on réceptionne mal le réseau mobile de l'opérateur.
La VOLTE c'est du confort supplémentaire.
Sachant que SFR et BT le font sur d'autres marques de tels, pourquoi pas Sosh/Orange?
Voilà.
- ziv
Top Sosheur
Anonymous Les cas dont je parle (4G OK, 2/3G KO) existent. Notamment, j'ai vu plusieurs cas de gens qui ont une femto (3G) confrontés à une situation où le mobile se connecte à la 4G, ignorant la femto et empêchant les appels car mobile non compatible VoLTE, 2G/3G inopérante et reconnexion à la femto pas immédiate car c'est considéré comme un réseau en roaming.
- ziv
Loxist ce qui est rigolo, c'est que Free Mobile semblent penser le contraire. Ils comptent déployer VoLTE dans les mois à venir mais laisser de côté VoWifi. Cela dit, ils n'ont pas de réseau 2G et peuvent de moins en moins compter sur l'itinérance Orange (qui va finir par s'arrêter...).
"Les cas dont je parle (4G OK, 2/3G KO) existent. Notamment, j'ai vu plusieurs cas de gens qui ont une femto (3G) confrontés à une situation où le mobile se connecte à la 4G, ignorant la femto et empêchant les appels car mobile non compatible VoLTE, 2G/3G inopérante et reconnexion à la femto pas immédiate car c'est considéré comme un réseau en roaming." Il y a plusieurs imprécisions et ... grosses erreurs dans ce que tu dis. Je remarque tout d'abord que tu opposais à la base LTE 800 et 3G/2G, sans parler de femto. Tu as donc un argumentaire à géométrie variable. D'abord, la femto n'est en aucun cas un réseau en roaming. C'est un réseau totalement intégré au réseau hôte (macro), et les opérateurs ont d'ailleurs en général réservé une partie de leurs fréquences en bande 2100 à ce dispositif (5 MHz). Et c'est en train de prendre fin, certains abonnés reçoivent actuellement des courriers pour les avertir de la fin du service, car les opérateurs réaffectent la bande 2100 sur la LTE et ne souhaitent pas "gaspiller" une partie des fréquences pour quelques abonnés. Le fait qu'on soit sur le 2100 (et en femto) peut expliquer le fait que le mobile se cale sur la 4G (800) et pas sur la femto. Non seulement la fréquence passe moins les obstacles mais en plus la puissance d'émission est très faible. Dans une habitation, on peut en fonction de la taille de la maison, de l'épaisseur des murs ou planchers et du nombre d'étages ne plus la capter ou très faiblement, alors que la LTE 800 passera mieux. Cela peut expliquer que la reconnexion soit problématique en cas d'appel entrant.
- "ce qui est rigolo, c'est que Free Mobile semblent penser le contraire. Ils comptent déployer VoLTE dans les mois à venir mais laisser de côté VoWifi. Cela dit, ils n'ont pas de réseau 2G et peuvent de moins en moins compter sur l'itinérance Orange (qui va finir par s'arrêter...)." Ce qui est rigolo, c'est que tant de gens croient ces déclarations de Free. Cela leur prendra plus de temps qu'aux autres. Ils ne sont même pas capables d'éteindre l'itinérance Orange dans la moindre zone (réseau manquant de densité même dans les villes), leur 4G est loin derrière les autres (pas de fréquences basses partout, la 700 ne sera généralisable que mi-2019), etc etc. Pour ton info, l'itinérance 3G a encore 2 années et la 2G ira au delà.
- ziv
Anonymous Il est vrai que je n'ai pas vu des cas récents mais le mobile avait clairement les préférences suivantes :
- 4G réseau public
- 3G réseau public
- 2G réseau public
- 3G femto, avec un temps de reconnexion plus long que les 3 autres
Et il semblait clair que le passage 4G "public" -> 3G femto pour la présentation d'un appel entrant ne se faisait pas bien. La solution était de désactiver la 4G, ce qui faisait que le mobile restait en 3G sur la femto.
Après, pour aller dans le sens de ce que j'ai déduit du fonctionnement : https://fr.wikipedia.org/wiki/Femtocell
Certains opérateurs disposent de plans de fréquences (porteuses) distincts pour le déploiement massif de points d’accès femtocell, et utilisent des fréquences et des codes d'identifications (MNC) différents de ceux du réseau mobile principal, sous réserve de compatibilité des terminaux (terminaux « multibandes »).
Comme en roaming, les mobiles vont mettre un certain temps pour changer d'un MNC à un autre, non ? D'où la perte d'appel si le réseau public 2G/3G est mal reçu et pas de compatibilité VoLTE du mobile.
- ziv Pour ta recherche wiki, si SFR utilise un MNC différent (208-11 en général) pour ses femto, ce n'est à ma connaissance pas le cas d'Orange. Et ça n'équivaut pas à du roaming. De plus, le mobile "écoute" plusieurs technos / cellules à la fois, afin justement d'être en mesure de basculer lors d'un changement de cellule (ou d'appel). Même calé en LTE, il sera capable de basculer immédiatement sur le réseau femto. Dans tous les cas, pour en revenir à ton objection du départ, je maintiens qu'il est faux de dire qu'il existe des cas où la couverture 4G est suffisante (800 MHz) mais où la 2G/3G est mauvaise. Les fréquences 900 MHz sont beaucoup plus répandues. Il est très rare de capter la LTE et pas la 3G.
