Si le numéro temporaire reste en mémoire sur votre iPhone
Désactivez iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro
Remplacez la sim même par celle de votre ancien opérateur
Entrez le code PIN de cette sim
Faites une réinitialisation réseau
Remettez votre sim Sosh
Réactivez iMessage et Face Time
385 Commentaires
Bonjour,
Je vais appliquer la procédure indiquée par thierry752 (page 29), je n'arrive pas à "commenter" à partir de son information...
Ma question est : que risque t'il d'arriver aux données de ces deux iPhones ? Photos, contacts, etc... ? Tout rentre dans l'ordre quand la bonne sim est à nouveau dans le bon tel ?
est ce que ca marche avec toute carte sim de l'ancien opérateur? ou il faut absolument celle du dernier numéro ?
Merci
Et si on a jeté la carte sim de l'ancien opérateur ??
La portabilité n'est peut être pas complètement faite en effet.
si cela persiste demain essayez ceciBonjour stephrem
Merci pour votre retour, cependant il s'agit d'une manipulation que j'ai déjà testée, sans succès.
J'ai même mis ma sim dans un autre telephone, il semble que la portabilité ne soit pas completement effective. J'arrive à apeler avec le numéro final, en revanche lorsque je regarde els ifos de la sim le numéro transitoire s'affiche. Si je opuvais joindre quelqu'un de chez Sosh cela m'arrangerai grandement...
Bonjour Dorsaf1
Astuce iMessage
https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Problème-numéro-temporaire-et-iPhone/m-p/2009091
Il faut :
- Désactiver Facetime et Imessages
- Réstaurer les parametres réseaux
- Le télephone redémarre
- Aller dans Réglages / Identifiant Apple / Nom, coordonnées, email / Rentrer votre numéro de telephone définitif.
- Aller dans Réglages / Général / Accéssibilité / Activer ''Assistive Touch''
- Revenir dans Réglages / Général / et appuyer sur ''Eteindre''
- Ne pas éteindre le telephone mais appuyer et maintenir sur le bouton ''Home'' jusqu'au retour sur l'écran d'acceuil.
- Vous avez vidé le cache de l'iphone.
- Aller dans Réglages / Téléphone / et vérifier que le numéro qui apparait est bien le bon. Sinon changez le.
- Réactiver Imessages et Facetime. La réactivation peut prendre du temps et cela montre bien que la manipulation a servi à quelquesosh.
Bonjour,j'ai tenté toutes possibilités que ce thread propose sans succès.
La portabilité de mon numéro s'est faite aujourd'hui, cependant malgré mes nombreuses tentatives, impossible de paramétrer mon numéro de tel définitif sur Imessage et facetime, le numéro de transition reste celui qui y est enregistré, et ce malgré les maintes réinitialisations réseau. Mon numéro de transition est à présent non attribué (:VisageEnColere:) et en plus je n'ai aucune possibilité d'accéder à ma messagerie vocale (:VisageEnColere::VisageEnColere:), compliqué pour quelqu'un qui travaille de chez lui !
Moi qui pensais me faciliter la vie en switchant pour Sosh...
Si quelqu'un trouve la solution ou peut m'aider, je suis preneuse car je perd patience..
Mille mercis
Après pas mal de temps perdu sur le sujet, je partage ici la solution qui fonctionne pour régler le problème de l'iPhone qui reste bloqué sur le numéro temporaire suite à une portabilité. Merci au support Apple qui m'a aidé.
On est dans le cas où la portabilité a déjà été faite (pas qu'on s'impatiente) : on va même laisser une marge d'1/2 journée après la date prévue de portabilité.
Le problème est que, quand on va dans Réglages->Téléphone->Mon numéro : c'est le numéro temporaire/provisoire qui est indiqué, et non son numéro qu'on a voulu garder avec la portabilité.
1) Vous avez déjà essayé d'éteindre/rallumer : pas d'effet
2) Vous avez aussi fait "réinitialiser les réglages réseau" : pas d'effet (à part qu'on perd tous les mots de passe wifi etc..) -- je ne sais pas si cette étape est importante ou peut être sautée
3) Voici la procédure à suivre :
Il faut son iPhone (iPhone A) avec la nouvelle carte SIM (SIM A) : c'est la l'iPhone qui pose problème et c'est la nouvelle carte SIM qui vient d'avoir la portabilité.
Il faut un autre iPhone (iPhone B) avec une carte SIM valide (SIM B), donc pas l'ancienne ! (celui d'un(e) ami(e) convient très bien, on n'a pas besoin que ça soit le même compte Apple et on fait très peu de manip au final comme vous le verrez)
Sur les 2 iPhone :
- on va dans Réglages, iMessage et FaceTime, et on désactive ces 2 fonctions sur les 2 téléphones.
- on éteint les 2 téléphones.
- on échange les SIM.
- on rallume les deux téléphones == Attention à ne pas se tromper, on a échangé les cartes SIM, donc ne vous trompez pas sur les codes (on se retrouve avec :
[iPhone A + SIM B] et [iPhone B + SIM A] ) : les codes de déverrouillage des tél sont inchangés, mais les codes PINs à taper sont "inversés" entre les tél.
sur iPhone A, on va dans Téléphone, et on vérifie que le numéro affiché est celui de la carte SIM insérée (SIM B) : c'est déjà une bonne nouvelle même si ce n'est pas son numéro à soi ! on voit au moins qu'iPhone A est capable de lire le numéro correctement
- on s'échange des SMS (en vert forcément, pas en bleu puisque iMessage est désactivé) entre les 2 téléphones et on vérifie que les SMS sont reçus de part et d'autres avec les numéros corrects : bien sûr les numéros sont inversés puisqu'on a échangé les cartes SIM (le but de cette manip est de vérifier qu'il n'y a pas un problème opérateur ou un bug de carte SIM)
- on éteint les deux téléphones
- on échange les SIM
- on rallume les deux téléphones
- sur iPhone A, on va dans Téléphone, et on vérifie que le numéro affiché est celui de la carte SIM insérée (SIM A) : ça progresse !
- on s'échange à nouveau des SMS entre les tél : bien sûr tout est correct en terme de numéros
- sur les 2 téléphones: on ré-active iMessage et FaceTime, on patiente quelques instants pour l'activation
- sur iPhone A on vérifie que le numéro proposé pour envoyer les iMessages est maintenant correct.
- on s'échange des iMessage : on constate que iPhone A envoit bien les messages avec le numéro SIM A et non avec le numéro temporaire de la portabilité comme c'était le cas avant.
- fin des problèmes :)
Bonjour,
J'ai également le même problème lié à mon numéro temporaire...
La portabilité a été faite il y a plus de 4 jours.J'ai réalisé toutes les étapes que vous indiquez, mais au moment où je réactive iMessage sur mon iPhone, c'est à nouveau le numéro temporaire qui s'affiche...
Avez-vous d'autres conseils?
merci
