Si le numéro temporaire reste en mémoire sur votre iPhone
Désactivez iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro
Remplacez la sim même par celle de votre ancien opérateur
Entrez le code PIN de cette sim
Faites une réinitialisation réseau
Remettez votre sim Sosh
Réactivez iMessage et Face Time
385 Commentaires
- stephrem85Top Contributeur
- Amandine1911Aspirant sosheur
Bonjour j'ai exactement le même soucis avec le numéro provisoire pour les message mais j'ai un téléphone samsung comment faire ?
Aider moi svp
- evemaiAspirant sosheur
Bonjour à tous,
Le processus pour remplacer le numéro temporaire par son numéro définitif est encore plus simple.
Il suffit simplement dans réglage - Messages - de déconnecter le numéro temporaire qui s'affiche sans remplacement de la puce.
Lorsque l'on réactive, c'est le numéro correct qui s'affiche.
Bonne continuation à tous.
- chantoineTop Contributeur
Bonjour,
SFR ne propose pas de numéro provisoire, Bouygues fait comme Sosh... et leur forum regorge des mêmes demandes de résolution du bug, logiquement.
C'est donc un problème iPhone.
10 jours de portabilité facturés en plus ? Mouais. Accessoirement, quand on vient chez Orange c'est souvent pour la qualité du réseau, donc on a souvent envie de bénéficier de la data avant le jour de la portabilité.
L'assistance est bien évidemment informée des solutions qui sont présentes sur la communauté. Vous êtes probablement mal tombé.
- JB073Apprenti sosheur
Bonjour chantoine,
j'ai bien vu dans les messages à plusieurs reprise que Sosh considère que c'est un problème iPhone donc s'en lave les mains. Mais quels opérateurs imposent de démarrer le forfait avec un numéro provisoire ?
Je n'avais pas rencontré ce problème avec d'autres opérateurs, qui démarrent le format le jour de la portabilité.
je me suis donc demandé s'il ne s'agissait pas d'une méthode commerciale pour gagner 10 jours de forfait avant la portabilité ?
En tous cas, l'assistance Sosh ne m'a pas proposé de solution qui marche. heureusement qu'il y a des solutions sur la communauté Sosh ...
Bonne journée.
- chantoineTop Contributeur
Bonsoir ?
Bon courage à tous les clients iPhone quel que soit leur opérateur (quand un numéro provisoire est utilisé par celui-ci), car le problème ne se limite pas à Sosh/Orange.
- JB073Apprenti sosheur
C’est fou que ce problème persiste depuis des années ! Perso, la manip qui a fonctionné (mais pas proposée par le support Sosh par chat) se trouve en page 35, de stephrem85 :
- Éteindre le téléphone en laissant iMessage et FaceTime activés
- Retirer la SIM
- Rallumer le téléphone
- Désactiver iMessage et FaceTime
- Remettre la SIM
- Réactiver iMessage et FaceTime.
Bon courage à tous les clients Sosh sur iPhone …
- Tong1Aspirant sosheur
Ca marche pour moi … quelle galere de resaisir tous les mots de passe wifi de tes reseaux persos/pros..
- stephrem85Top Contributeur
- TheoGSsSosheur occasionnel
C'est entrain de me broyer les ******s