Bonjour
J'avais un forfait chez Sosh, mais, je suis passer chez SFR pour tester, or préférant largement Sosh je suis revenue.
Sur mon ancien forfait Sosh j'avais mon mail que j'utilisais tout le temps (.......,.......@orange.fr) pour mon nouveau forfait Sosh j'ai mis un autre mail quand je l'ai commandé mais voulant récupérer mon ancienne adresse mail j'ai déplacé mon contrat actuel Sosh sur .......,........@orange.fr (mon ancienne adresse mail), Problème, maintenant quand je vais sur l'application Sosh il me dit "vérifier votre identité" mais quand j'appuie dessus il me met "offre non éligible"