le 28-11-2020 18:31
Bonjour
Après un mois d attente, la fibre est arrivée ce mercredi, malheureusement cela n a fonctionné qu' une demi-heure.....
Depuis et après de nombreux et lents e-chat avec plus de dix conseillers on m annonce qu' un expert va me rappeler mardi.... c est a dire encore 3 jours minimum sans connexion....
La fibre ne fonctionne plus depuis le départ des sous traitants qui ont fait le raccordement!
Mon boîtier fibre n est pas visible depuis le NRO, ce n'est pas compliqué d en déduire que la fibre est coupée quelque part! Pour faire venir un technicien ou faire revenir le sous traitant cela a l air très très compliqué....
Combien de temps je vais devoir encore patienter après le diagnostic de l "expert" ?
Pour info la facture elle est bien arrivée mercredi ,Elle.