le 24-10-2023 14:02
Bonjour,
Je souhaiterais que mon compte Sosh/Orange ainsi que l'ensemble de mes données personnelles soient supprimé (factures, ...), conformément aux droits accordés par le RGPD.
Pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre ?
Merci
le 26-10-2023 09:40
Bonjour @OleoSGU
Avez-vous pris le temps de consulter le lien en bas de page : Données personnelles 9 Comment exercer vos droits.
le 24-10-2023 14:28
Bonjour,
Le RGPD ne permet pas de demander la suppression des factures, à un moment il faudrait arrêter le délire.
le 26-10-2023 09:30
Le délire, c'est que tu perdes ton temps à répondre pour rien et à côté de la plaque ...
Le RGPD permet de supprimer les factures dont le délais légal est dépassé (10 ans). Je te conseillerais d'aller faire un tour sur le site de la CNIL plutôt que de propager de fausses informations sur un forum d'entraide.
le 26-10-2023 09:40
Bonjour @OleoSGU
Avez-vous pris le temps de consulter le lien en bas de page : Données personnelles 9 Comment exercer vos droits.
le 26-10-2023 10:24
Top, merci beaucoup, c'est l'information que je recherchais.
https://espace-client.orange.fr/compte/demande-donnees-personnelles
le 26-10-2023 13:03
Pas bonjour non plus !
Le délire c'est de demander "l'ensemble de mes données personnelles soient supprimé (factures, ...)" et ensuite de prétendre qu'on ne parle que des factures de plus de 10 ans !
Et c'est quoi l'intérêt de supprimer de si vieilles factures, vu qu'elles sont de toutes façons aux fins fonds d'un obscur répertoire sur un serveur, et que pour y accéder il faut des incantations vaudou ???
C'est juste pour faire perdre du temps aux équipes d'Orange, et pour se faire mousser dans les conversations en ville ?