Bonjour, je voudrais supprimer définitivement un compte sosh (xxxxx@orange.fr) ainsi que l'adresse mail correspondant.Puis-je le faire seul (je n'ai pas trouvé la procédure)Ou bien faut-il passer par un modérateur ?MerciRégis

Bonjour regissaba29 nous pouvons supprimer le compte que vous avez crée lors de votre inscription à la communauté Sosh mais cela ne supprime pas votre adresse mail. Voulez-vous dire que vous avez un contrat boite Sosh en cours et que vous souhaitez résilier? L'équipe modération

Bonjour et merci pour votre réponse,Je n'ai plus de contrat Sosh en cours. En ce moment, depuis peu, j'ai un nouveau contrat Orange et à la souscription, il m'a fallu encore créer une nouvelle adresse mail, ce qui fait que j'ai au moins 6 adresses mail (xx@orange) donc, je voudrais supprimer les adresses mail dont je n'ai plus l'utilité.La question était : Est-il possible de supprimer une adresse mail ainsi que le compte (Sosh ou Orange) lié à cette adresse ? Puis-je le faire seul ou faut-il que quelqu'un le fasse à ma demande ?Merci Régis

Bonjour Modérateur_MJ Je suis la même personne que regissaba29 😊J'ai aussi ce compte à supprimer car il ne me sert plus non plus Merci Régis

Bonjour regis456 Pour répondre à votre première question, un compte internet ainsi que la ou les adresse(s) mail associée(s) sont supprimées dans le cadre d'une résiliation de contrat que vous pouvez faire en toute autonomie depuis l'espace client ou en sollicitant un Web Conseiller sur le forum. En revanche, supprimer un compte du forum telle que ce pseudo est de notre ressort. N'hésitez pas à me préciser en message privé quel pseudo du forum vous souhaitez définitivement supprimer. L'équipe modération

Bonjour Modérateur_MJ Je suis au regret de vous apprendre que la ou les adresse(s) mail associée(s) ne sont pas supprimées dans le cadre d'une résiliation de contrat.C'est pourtant ce que je cherche à faire mais apparemment c'est chose très compliquée :Content:Je n'ai pas trouvé à le faire en toute autonomie comme vous le proposez...Peut-être n'ai-je pas assez cherché :ClinDoeil:Je cherche seulement à supprimer deux adresses mail sur les 6 que j'ai finissant par orange.frSi quelqu'un a une réponse, merci de m'en informer !

Suppression compte sosh et adresse mail

11 Réponses

Modérateur_MJ
Staff
17-02-2023
Bonjour regissaba29

nous pouvons supprimer le compte que vous avez crée lors de votre inscription à la communauté Sosh mais cela ne supprime pas votre adresse mail.

Voulez-vous dire que vous avez un contrat boite Sosh en cours et que vous souhaitez résilier?

L'équipe modération
- regissaba29
  Apprenti sosheur
  17-02-2023
  Bonjour et merci pour votre réponse,
  Je n'ai plus de contrat Sosh en cours. En ce moment, depuis peu, j'ai un nouveau contrat Orange et à la souscription, il m'a fallu encore créer une nouvelle adresse mail, ce qui fait que j'ai au moins 6 adresses mail (xx@orange) donc, je voudrais supprimer les adresses mail dont je n'ai plus l'utilité.
  La question était : Est-il possible de supprimer une adresse mail ainsi que le compte (Sosh ou Orange) lié à cette adresse ? Puis-je le faire seul ou faut-il que quelqu'un le fasse à ma demande ?
  Merci
  Régis
  - regis456
    Sosheur occasionnel
    17-02-2023
    Bonjour Modérateur_MJ
    Je suis la même personne que regissaba29 😊
    J'ai aussi ce compte à supprimer car il ne me sert plus non plus
    Merci
    Régis

Discussion de forum

Suppression compte sosh et adresse mail

11 Réponses

Contenu connexe

SUPPRESSION ADRESSE MAIL

Suppression

Suppression de mon compte sur le forum SOSH