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andrevanmeerbee
Sosheur junior
06-02-2020

frais de résiliation

Bonjour à tous,

j'avais un forfait box+tv+mobile chez Sosh, bien sûr, j'ai déjà résilié la box, mais je dois maintenant résilier le mobile. En me connectant sur mon espace client, je reçois l'information que je n'ai pas d'engagement, OK.

Puis après avoir demandé le RIO de  mon mobile, on m'informe que j'aurai 50€ de résiliation à payer. 

Quelqu'un sait exactement ce que ça signifie?

merci pour votre aide

bonne journée!

André

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