Discussion de forum
Modernisation du réseau mobile : L’arrêt de la 2G et de la 3G
- 24-09-2026
Bonjour à tous
Le second temps de l'arrêt de la 2G s'est poursuivi depuis le 22/09 à Nice.
Il continuera le 06/10 sur 44 départements :
Auvergne-Rhône-Alpes : 07, 26
Bourgogne-Franche-Comté : 21, 25, 39, 58, 70, 71, 89, 90
Bretagne : 22, 29, 35, 56
Corse : 2A, 2B
Grand Est : 54, 55, 57, 67, 68, 88
Île-de-France : 77, 91, 93, 94
Occitanie : 11, 12, 30, 34, 48, 66, 81
Pays de la Loire : 44, 49, 53, 72, 85
Provence-Alpes-Côte d'Azur : 04, 05, 06, 13, 83, 84
et s'achèvera le 20/10 sur nos 43 derniers départements :Auvergne-Rhône-Alpes : 01, 03, 15, 38, 42, 43, 63, 69, 73, 74
Centre Val-de-Loire : 18, 28, 36, 37, 41, 45
Grand Est : 08, 10, 51, 52
Île-de-France : 75, 78, 92, 95
Hauts-de-France : 02, 59, 60, 62, 80
Normandie : 14, 27, 50, 61, 76
Nouvelle-Aquitaine : 16, 17, 19, 23, 24, 33, 79, 86, 87A ce moment-là, le réseau mobile 2G Orange sera totalement arrêté*.
* Exception faite des zones blanches règlementaires où les clients Orange n’auront plus accès au réseau 2G entre le 1er et le 15 décembre 2026.
👉Fin des réseaux 2G et 3G - Sosh.fr
- Tous les mobiles vendus sur Sosh.fr sont compatibles 4G/5G, vous trouverez aussi quelques mobile à touches et à clapet compatibles voix 4G si besoin.
- Les boutiques Orange pourront exceptionnellement vous accompagner sur le sujet et vous proposer un Bonus Reprise sur une sélection de mobiles en échange de votre téléphone 2G actuel.
- Toutes les cartes SIM sont compatibles 4G/5G, le renouvellement sera nécessaire seulement si le format de votre carte SIM est incompatible avec le nouveau mobile.
Nous souhaitons que cette période se passe au mieux donc n'hésitez pas à vous manifester ici même pour vous ou un proche si vous avez besoin de nous !
Bonjour, je souhaite changer d’offre pour le forfait Sosh bloque2h à 1,99€, mais le site Sosh ne le permet pas.
J’ai impérativement besoin de cette migration pour pouvoir passer à la 4G, la 2G n’étant bientôt plus disponible.
Merci de m’indiquer la marche à suivre pour recevoir au plus vite ma nouvelle carte SIM.
- ziv14-08-2026Top Contributeur
Bonjour,
Tous les forfaits Orange permettent de bénéficier de la voix sur 4G (sur téléphone compatible), il ne me semble pas qu'un changement de forfait soit nécessaire pour en bénéficier. Il suffit juste de changer de téléphone.
- Morgane_M14-08-2026Webconseiller
Bonjour LucetteM,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de voir ce qu'il est possible de faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸 - Fildel14-08-2026Sosheur hyperactif
ziv
Excellente remarque ! En effet les forfaits 4G sont inclus et il suffit d'acheter un mobile compatible.
C'est ce que j'ai fait en 2023.EDIT : et LucetteM pour le choix d'un nouveau mobile vérifier la compatibilité avec votre carte SIM ce qui vous évitera d'en commander une nouvelle.
- LucetteM16-08-2026Sosheur occasionnel
Merci à tous de votre aide. Je suis allé en boutique Orange pour acheter un téléphone (non dispo chez Sosh en ligne) et faire changer la carte SIM.
ils m’ont gardé le même forfait Sosh, m’ont fait quand même payer le changement de carte, mais m’ont fait une bonne remise sur le téléphone puisque le problème de l’arrêt de la 2G n’était pas de mon fait.
experience finalement assez bonne (à part le conseil sur le téléphone qui était assez catastrophique).
en tout cas c’est fait, merci. - Yoan_C17-08-2026Webconseiller
Bonjour LucetteM😊
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de nous tenir informés !
Je suis ravi de savoir que vous avez finalement pu trouver une solution en boutique, conserver votre forfait Sosh et bénéficier d’une remise sur votre téléphone 📱✨
Je suis toutefois désolé pour les conseils qui vous ont été donnés concernant le choix du téléphone. Je prends bien note de votre retour, qui nous permet aussi d’améliorer l’accompagnement proposé.
L’essentiel est que tout soit désormais en ordre et que vous puissiez profiter pleinement de votre nouveau téléphone. 😊
Merci encore pour votre confiance et votre retour d’expérience ! 🙏
Yoan