Discussion de forum
JT1
16-06-2020Sosheur occasionnel
Changement de titulaire impossible
Bonjour, J'essaye depuis plusieurs mois de changer le titulaire d'une offre. J'aboutis immanquablement au message suivant: "Désolés, votre offre ne peut pas être cédée Seul le titulaire de l'offr...
labougeotte
16-06-2020Top Contributeur
- JT116-06-2020Sosheur occasionnel
Je me connecte avec mon adresse mail orange à laquelle sont ratachés trois contrats différents.
- labougeotte16-06-2020Top Contributeur
Dans ce cas, connectez vous à l'espace client avec numéro de téléphone mobile que vous voulez céder.
- JT118-06-2020Sosheur occasionnel
Ce serait peut-être une solution, mais je ne peux pas, car j'ai n'ai plus physiquement le téléphone en main (je l'ai déjà donné) et ne puis donc recevoir le code me permettant de me connecter. En revanche, je n'ai aucun problème avec mon autre mobile même si je me connecte avec mon adresse mail.