Discussion de forum

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ftsoj_ftsoj
Mini sosheur
20-11-2018

Changer forfait etudiant

Bonjour,

Mon fils a souscrit en septembre l'offre 20G pour 4€99 (sur 12 mois) car il pensait que 20Go serait suffisant. Apres 3 mois il s'avère que l'offre 50Go pour 9€99 (sur 12 mois) était plus adaptée, est-il possible de le basculer sur l'offre 50Go pour 9€99 pendant 12 mois ? Si oui, que doit-il faire ?

Merci,

François

5 Réponses

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    Bonjour ftsoj_ftsoj 


    Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?


    Laura

    • Avatar de ftsoj_ftsoj
      ftsoj_ftsoj
      Mini sosheur

      Bonour,

      je suis désolé mais je ne sais pas envoyer de message privé... J'ai déjà eu un message privé à ce sujet.

      Comment envoyer un message privé, cliquer sur votre nom ne siffit pas.

      Merci,

      François

    • Avatar de ftsoj_ftsoj
      ftsoj_ftsoj
      Mini sosheur

      Merci, 

      j'avais fini par trouver en cliquant un peu de partout, mais j'étais bloqué, visiblement je devais attendre un peu entre 2 messages privés. 

      Message finalement envoyé.

      François

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    ftsoj_ftsoj 


    Je vois que le nécessaire a déjà été fait aujourd'hui.


    Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.


    Laura