Comment activer l'option Volte ?

[Raymondi4]

Bonjour, actuellement j'ai un forfait mobile série limitée sosh à 11.99€ 40GO et je voudrai activer l'option VOLTE mais l'option n'apparait pas dans réseau mobile de mon smarphone. Samsung A32 5  (il est bien compatible VOLTE)

Merci de me donner la marche à suivre afin de me connecter

Merci d'avance

[BERDAI]

Faux la plupart des sarmtphones Android affichent Volte quand elle est active avec la ligne utilisée et dans les paramètres réseau on a un curseur pour l'activer ou la désactiver au choix.

Sur Iphone l'option n'est pas dispo pour l'activer ou désactiver dans les menus mais elle est active après défaut tant que votre opérateur ne la bloque pas sur votre ligne. 

Orange pratique un honteux filtrage par numéro d'imei.

Tout modèle d'appareil non vendu dans leur catalogue est rejeté. 

Vous pouvez en tant qu'acheteur prendre un appareil chez n'importe quel marchand mais si ce dernier n'est pas présent à la vente chez Orange il est estimé comme non compatible. Un comble  

[chantoine]

Pas bonjour non plus !

Vrai, le logo ne s'affiche jamais sur la barre d'état chez Orange, et l'option pas non plus dans les menus. 

Le seul moyen de contrôle est de passer un appel et de regarder la barre d'état.

Sur la politique d'Orange, par contre, je suis d'accord. 

[Raymondi4]

Bonjour, je 'avais pas de réseau téléphonique mais j'avais la 4G et je n'ai pas pu téléphoner alors je me demande si j'ai bien l'option Volte 

[chantoine]

En fait il y a 2 possibilités si vous lancez un appel :

- si vous êtes sous couverture 4G/LTE et que l'option VoLTE est active, la barre de statut continuera à afficher 4G/LTE pendant l'appel,

- sinon, le mobile basculera en 3G/H pendant l'appel (éventuellement 2G) et reviendra sur 4G/LTE ensuite.

Dans des cas rarissimes (panne partielle principalement), il est possible d'avoir de la couverture 4G et pas 3G ni 2G. Dans ce cas si la VoLTE n'est pas active, l'appel ne pourra se faire.

[Raymondi4]

J'avais bien la 4G mais pas possiblité de téléphoner alors pour moi je n'ais pas l'option VOLTE

[chantoine]

Le A32 5G est bien compatible VoLTE chez Orange, mais seulement s'il s'agit d'un mobile en version Europe.

A-t-il été acheté chez Orange (c'est la meilleure garantie) ou sur une boutique en ligne proposant des modèles Europe ? S'agit-il du modèle "SM-A326U" ?

A-t-il été mis en service depuis plus de 48h ?

Avez vous testé ailleurs que chez vous ce qui se passe quand vous tentez un appel (en ville) ?