Discussion de forum
Comment activer l'option Volte ?
Bonjour,
Chez Orange l'option s'active toute seule sur les mobiles compatibles, sous 48h maximum, et il n'apparaît ni menu dans les paramètres ni icône dans la barre de statut.
Si vous passez un appel et restez en 4G/LTE, c'est que c'est actif.
En fait il y a 2 possibilités si vous lancez un appel :
- si vous êtes sous couverture 4G/LTE et que l'option VoLTE est active, la barre de statut continuera à afficher 4G/LTE pendant l'appel,
- sinon, le mobile basculera en 3G/H pendant l'appel (éventuellement 2G) et reviendra sur 4G/LTE ensuite.
Dans des cas rarissimes (panne partielle principalement), il est possible d'avoir de la couverture 4G et pas 3G ni 2G. Dans ce cas si la VoLTE n'est pas active, l'appel ne pourra se faire.
J'avais bien la 4G mais pas possiblité de téléphoner alors pour moi je n'ais pas l'option VOLTE
Le A32 5G est bien compatible VoLTE chez Orange, mais seulement s'il s'agit d'un mobile en version Europe.
A-t-il été acheté chez Orange (c'est la meilleure garantie) ou sur une boutique en ligne proposant des modèles Europe ? S'agit-il du modèle "SM-A326U" ?
A-t-il été mis en service depuis plus de 48h ?
Avez vous testé ailleurs que chez vous ce qui se passe quand vous tentez un appel (en ville) ?
