Discussion de forum
Thierry161
06-04-2021Sosheur occasionnel
Erreur adresse
Bonjour, Je viens de m'appercevoir en voulant souscrire a la fibre d'une erreur d'adresse.Mon contrat actuel est correct, par contre sur la carte de couverture fibre d'orange il y a une deuxieme ...
- 06-04-2021
Pedro_C
08-04-2021Webconseiller
Bonjour Thierry161,
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé. Rassurez-vous, l'adresse technique Fibre peut être parfois différente de votre adresse réelle. Cela dépend du référencement fait par l'opérateur en charge du déploiement. En revanche quand je consulte votre dossier, je vois que vous avez créé complètement une nouvelle offre et que vous n’êtes pas parti de votre offre déjà existante. Ce n'est pas grave en soit mais il faudra que vous résiliez votre ancien contrat une fois la fibre installée.
Tout es clair pour vous ?
Pédro