Esim et iPhone XS/XR

[Flo511]

Bonjour,
Orange vient d’annoncer ses offres e-sim pour iPhone XS et XR, sont-elles valables chez Sosh ?
https://www.igen.fr/iphone/2019/06/esim-iphone-prise-en-charge-possible-en-juin-chez-orange-et-la-re...

Bien cordialement,

[Dixcoo]

Bon j’ai redémarré trois fois la montre et le téléphone ! Ça marche toujours pas sur mon apple watch ! Si je veux ajouter un nouveau forfait dans l’app watch il me dit que j’ai pas la bonne Option alors que je l’avais avant le passage à l’esim ! Un conseiller Sosh dans le coin pour aider ?!?

[Dixcoo]

Pareil après activation de l’esim de l’iPhone plus de forfait sur l’apple Watch 3 ! Early adopter toujours en galère !

[AlexandreK]

Bonjour docteurmicro50,

Merci pour votre retour.

Bonne fin de journée,

AlexandreK

[Erich74]

Mais pas merci au conseiller qui m'a fait résilier le multisim pour rien

[ziv]

Bonjour,

Ca a encore l'air d'être une rumeur, à ce stade.

Certains y ont cru, il y a quelques semaines, mais se sont rendus compte qu'on leur avait vendu par erreur un abonnement eSIM pour Apple Watch à la place d'un abonnement "normal"...

[P-adrien]

plus du tout une rumeur 

assistance orange

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/apple/apple-watch/debute...

[ziv]

Effectivement, c'est désormais bien officiel.

Le passage à l'eSIM est facturé 10€.

[Erich74]

Par contre pas génial je viens d'avoir un conseiller car je ne voyais pas l'option esim dans mon espace et c'est parce que j'ai l'option multisim (pour ma tablette) qui n'est pas compatible esim.

Je dois donc me désabonner du multisim pour pouvoir activer esim... :(

[docteurmicro50]

J'ai option multi-sim pour un équipement 4G, une Apple Watch 3 4G et j'ai bien réussi à activer la e-sim sur mon iphone XS.

[vhousieaux]

Bonjour, 

Tu peux me dire comment tu as fait pour l'activer ? 
J'ai un IPhone XS mais je ne parviens même pas à trouver le moyen de le faire via mon application .

[Moh-18]

Bonjour comment activer l’opTion

merci

[JCM93]

Bonjour Docteurmicro50,

je viens d'activer l'esim sur mon iPhone XS mais le forfait de mon apple watch c'est desactivé.

L'appli indique que mon compte ne permet pas d'activer les données sur mon apple watch...

Tu as le meme problème ?

[docteurmicro50]

JCM93 

Oui j'ai eu exactement le même souci.

Ton forfait cellulaire sur ton apple watch se désactive car au moment où tu actives ton e-sim dans ton iphone cela désactive (temporairement) les appels wifi et 4G.

Plusieurs solutions :

- Soit tu es impatient comme moi et tu contactes un conseiller pour forcer une réactivation des appels wifi/4g sous 24h.

- Soit tu attends un peu plus et ça va revenir tout seul.

Moi j'ai choisi l'option 1 et j'ai redémarré plein de fois mon tel et dès que les appels wifi/4g sont revenus, mon forfait d'appel watch s'est réactivé tout seul.

[JCM93]

Salut,

Tu me rassures mais pour l'instant j'ai toujours un echec à cause d'un probleme technique ...

Je vais reessayer régulierement.

A plus tard

[Ludotlse]

Hello docteurmicro50, tu confirmes bien que tu as donc au final l'eSim activé sur ton téléphone et aussi sur ton Iwatch?

Je viens de chatter avec un conseiller qui m'expliquer qu'il faut choisir soit l'un, soit l'autre....