Discussion de forum
littlefox
12-07-2018Aspirant sosheur
Fibrage impossible. Annulation du contrat
Bonjour,
Le technicien partenaire d'Orange vient de m'annoncer qu'il ne pouvait pas faire passer la fibre jusqu’à ma maison et que les travaux étaient à ma charge.
Je pensais que l'installation appartenait à l’opérateur historique?
Si les travaux sont réellementà ma charge, je souhaite annuler totalement ma commande Sosh pour rester chez mon fournisseur actuel.
Merci de m'indiquer la marche à suivre
1 Réponse
- SansaaWebconseiller
Bonjour littlefox
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre assistance:
- Noter dans la barre de recherche: Rétractation
- Sélectionner l'offre: Mobile + Livebox Fibre
- En bas de page, vous trouverez: Chatter avec un conseiller
Nous restons à votre écoute.
Sansaa