Discussion de forum
Résolu
Résiliation box
Bonjour, Je vais devoir déménager dans une autre région piur raisons professionnelles et je serai hébergée pendant quelques mois, le temps de retrouver un logement. Je bénéficie actuellement d'u...
Bonjour,
cette résiliatin partielle n'est assurée que par le sav au tchat.
Cliquez sur aide et contact en haut à droite, mot clé dans la recherche "gérer mon forfait", suivez mes filtres jusqu'à avoir la vignette jaune du tchat
NB: vous serez facturé de 50€ de frais de déconstruction réseau
Bonsoir,
Attention à ne pas confondre les frais de résiliation (fixes, que tous les FAI facturent) et remboursement de l'engagement, à savoir des mois d'abonnement restants (inexistant dans le cas d'une offre sans engagement).
Bonjour,
On joue avec les mots. La loi Chatel parle bien de frais de résiltation par contre. Changer le nom des choses ne change pas la loi. Aucun frais ne doit doit être appliqué en cas de rupture de contrat si il est sans engagement.
