Discussion de forum
isidor66
16-06-2018Sosheur junior
acces impossible à mon espace client
Bonjour à tous, ma portablité est effective depuis le 14/06 (je suis passé chez sosh ::) mais il m'est impossible d'accéder à mon espace client, je rentre mon numéro de téléphone, je fais mot de pass...
isidor66
16-06-2018Sosheur junior
D'après ce que j'ai pu lire sur un autre sujet, il faut patienter 48h après la portabilté... suis sceptique mais bon, on va attendre Lundi ;)
pommiers
16-06-2018Aspirant sosheur
Pour ma part, j'ai dépassé le délai de 48 heures et mon numéro provisioire s'affiche toujours lors que j'envoie des sms:-( Et je cherche en vain une soltuion sur le site.
- labougeotte16-06-2018Top Contributeur
Je suppose que vous avez un iphone ? C'est un bug Applle.
Si oui, désactivez imessage, éteigner votre téléphone, rallumez-le et activez imessage.
Si cela ne fonctionne pas, essayez cette soution
- pommiers16-06-2018Aspirant sosheur
Merci pour cette réponse rapide:-) Entretemps, je suis enfin parvenu à créer mon espace client.
En revnche, le problème de l'affichage de mon numéro temporaire - qui est inactif à présent - demeure...
- labougeotte16-06-2018Top Contributeur