Discussion de forum
Échec carte SIM
Ça fait déjà la 2ème carte SIM que je reçois, c'est inquiétant !!!
J'ai un iPhone 4 desimloqué et il m'indique "carte sim non valable"
J'ai besoin d'aide la...
Merci
20 Réponses
- Thierry-GWebconseillerJe vous en prie.
Bonne soirée également.
Thierry-G- BullwyeApprenti sosheurJe suis passé à la boutique orange du CC Avenir à drancy (93700) et ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas de Sim sosh ...
J'ai parcouru divers forum et je viens de repenser au fait que j'ai fait une échange d'iPhone chez Apple car le mien était HS. Le précédent était desimlocké. En même temps j'ai changé d'opérateur de numericable (boutiques) a sosh avec portabilité.
Serait il possible que l'iPhone reconditionnement que j'ai actuellement soit simlocké ? Si c'est le cas, auprès de qui je dois faire la demande de desimlockage ? Car je crois que mon abo numericable est désormais résilie ...
Je n'ai pas moyen aujourd'hui de tester mon iPhone avec une autre Sim ...
Désole pour cette omission- chubbAncien Top contributeur
Logiquement en cas d'échange si l'ancien est débloqué, Apple vous donne un nouveau aussi débloqué.
Vous pouvez appeler Apple au 0805 540 003, ils vous diront s'il est bloqué ou non
- Thierry-GWebconseiller
Avant de faire l'échange, essayez quand même votre carte sim dans un mobile Orange.
Bonne soirée.
Thierry-G
- BullwyeApprenti sosheurJe vais essayer demain en boutique. Merci pour vos réponse. bonne soiree
- Thierry-GWebconseiller
-Soit je vous en renvoie une à l'adresse que vous m'avez communiqué en message privé et vous la recevrez sous 5 jours ouvrés maximum.
-Soit vous pouvez vous présenter dans une boutique Orange, hors partenaires et franchisés et l'échange se fait sur place immédiatement et gratuitement.
Merci de me tenir informé de votre choix.
Thierry-G
- ASSIATOUNESosheur occasionnel
très bien, je me rendrais directement demain dans une boutique orange
- Thierry-GWebconseillerBonjour ASSIATOUNE,
Votre carte sim Orange est déja activée. Je vous invite à l'essayer dans un téléphone Orange ou désimlocké et me tenir informé.
Thierry-G- ASSIATOUNESosheur occasionnel
mon iphone 4S est déjà désimloké ... et sa ne marche toujours pas
- Thierry-GWebconseillerEtes vous sûr d'avoir essayé votre carte sim dans un mobile Orange ou désimlocké, car la carte sim est bien activée.
Merci de refaire le test dans un mobile Orange.
Thierry-G - BullwyeApprenti sosheurMerci.
Je viens de le faire mais toujours "réseau indisponible "- ASSIATOUNESosheur occasionnel
j'ai le meme problème que toi ! il n'y a pas un numéro que l'on peut appeler???
- Thierry-GWebconseiller
J'ai activé votre carte sim. Je vous invite à faire un arrêt / marche de votre mobile et à me tenir informé du résultat.
Thierry-G
- ASSIATOUNESosheur occasionnel
Bonjour,
j'ai le même problème que la demoisellle. j'ai un iphone 4 désimloker, j'avais une puce virgin qui marche très bien. le telephone reconnait la puce mais il n'y a pas de reseau !
- BullwyeApprenti sosheurFait !
- Thierry-GWebconseiller
Bonjour Bullwye,
Afin de procéder à l'activation de votre carte sim, pouvez-vous me communiquer par message privé:
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre adresse postale
- Votre numéro client
- Les 13 chiffres qui se trouvent au dos de votre carte sim
Thierry-G