Discussion de forum

Avatar de fredhinio
fredhinio
Sosheur junior
25-02-2014

Code Puk et récupération de mes identifiants pour me connecter à mon compte orange

Bonjour,

 

J'ai eu un soucis avec mon code PIN (mauvaise frappe 3 fois d'affilé) et je dois donc entrer mon code PUK pour le dévérouiller.

Pour récupérer mon code PUK, je dois me connecter à mon espace client "Orange".

Cependant je n'arrive pas à me connecter à mon espace client, j'ai oublié le mot de passe.

Et quand je rentre mon adresse mail pour récupérer mon mot de passe, cela dit qu'il ne reconnait pas mon adresse mail.

 

Pouvez-vous m'envoyer par mail mes identifiants pour me connecter à mon espace client orange?

 

Merci

6 Réponses

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  • Avatar de tom42
    tom42
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,
    Le code PUK est inscrit dans l'emballage original de la SIM reçue de Sosh, si vous l'avez encore.

  • Avatar de fredhinio
    fredhinio
    Sosheur junior

    Oui mais je ne le retrouve pas justement...

    • Avatar de tom42
      tom42
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Vous pouvez également contacter le 3970 depuis un poste fixe pour l'obtenir.

      • Avatar de chubb
        chubb
        Ancien Top Sosheur

        Pour les clients Sosh plutot le 3976

  • Avatar de fredhinio
    fredhinio
    Sosheur junior

    Merci mais le numéro ne fonctionne pas....

     

    • Avatar de tom42
      tom42
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Essayez le 0 800 100 740 depuis un poste fixe ou le 740 depuis un autre mobile.